Patrocinado por:

[Word] Reclamo al Banco por desacuerdo en Estado de Cuenta o Extracto

Por: actualicese.com
Imprimir Imprimir   
7 Comentarios
Publicado: 23 de Octubre de 2008

Si bien, el cliente tiene derecho a reclamar, debe saber hacerlo bien. Esta herramienta es una guía para reclamar ante Bancos y Entidades Financieras por reflejar los extractos movimientos no reales o faltantes.

Cuando se dirija a la Entidad Financiera a realizar el reclamo no olvide lo siguiente:

  1. Lleve el Escrito de Reclamación con sus pruebas que será entregado a la Entidad y otro escrito igual para que le sellen como recibido.
  2.  Siempre póngale fecha al escrito. Si la Entidad al recibírselo no le pone fecha, será tenida la que usted anotó en su escrito para todos los efectos.
  3. No olvide que estas peticiones de reclamación, la Entidad Financiera las debe resolver al igual que un Derecho de Petición, por lo que se deben pronunciar de fondo antes de 15 días hábiles o por lo menos, en dicho término, la Entidad debe manifestar por escrito la necesidad de ampliar dicho plazo.
  4. Finalmente si la respuesta de la Entidad Financiera no satisface sus expectativas, puede acudir ante la Superintendencia Financiera de Colombia e interponer las respectivas quejas.

Para descargar este documento en Word, haz click aquí (26KB)

Volver a la página inicial de esta sección

7 Comentarios »

Alexandra Garcia - Jueves 23 de Octubre de 2008 a las 10:59 am

Buen día Equipo de Actualicese.

Ustedes se encuentran a la vanguardia, pensando en las necesidades que se pueden presentar en todo aspecto. Agradezco inmensamente su apoyo colegas.

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a Alexandra Garcia
 
Ivan Jimenez Yepes - Jueves 23 de Octubre de 2008 a las 12:11 pm

Es importante proceder cuando ya usted tenga certeza, o haya hecho su conciliacion. http://www.ivanjiye.com ivanjiye@gmail.com

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a Ivan Jimenez Yepes
 
DORA - Jueves 23 de Octubre de 2008 a las 12:57 pm

CUANTO DEBO TARDAR PARA PRESENTAR LAS ACTAS NUEVAMENTE, SI LAS ACTAS EN LA ASAMBLEA QUEDARON MALAS

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a DORA
 
CACT - Jueves 23 de Octubre de 2008 a las 2:46 pm

gracias actualicese por toda la infornmacion que a diario publican y que es de mucha importancia para nuestra carrera

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a CACT
 
María - Jueves 23 de Octubre de 2008 a las 4:21 pm

Señores de Actualícese, agradezco altamente si abordan ampliamente el tema de la RESPONSABILIDAD Y ALCANCE de las compañías aseguradoras y las entidades financieras en los Contratos de Leasing, en el caso de incumplimiento por parte de la entidad financiera por la entrega del activo en arrendamiento a la persona jurídica que ha celebrado el contrato con el banco. Muchas Gracias por sus valiosos aportes. Dios los bendiga.

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a María
 
Jazmin - Jueves 23 de Octubre de 2008 a las 8:37 pm

Mil gracias por este aporte!

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a Jazmin
 
Nazly - Viernes 24 de Octubre de 2008 a las 5:35 pm

Muchas gracias equipo de actualicese, en realidad es muy necesaria la informacion que brindan a diario…
Y muy acertado lo de los reclamos al banco…que buen dato!

¿Que opinas de este comentario?: Vota a favor Vota en contra   +0
Responder a Nazly
 

Lee esto antes de comentar:

  • Aunque nos gustaría, nuestro Equipo Editorial no contesta las dudas o consultas que se hagan aquí (posiblemente en el futuro lo hagamos). Si deseas ver cómo resolver una pregunta en actualicese.com, haz click aquí.
  • ¿Quieres que aparezca tu foto al lado de tu comentario? Crea una cuenta en Gravatar.com y aparecerá aquí inmediatamente!
««Anterior:
Homonimia: ¿cómo se controla la igualdad de nombres entre Establecimientos de Comercio?
Siguiente: »»
Por solicitar un Préstamo, ¿nos pueden cobrar por el Estudio de Crédito?
Volver a la página inicial de esta sección
 
Servicio de Actualización Permanente

La Propiedad Horizontal y la Ley 675 de 2001

Conferencia de esta semana por el Dr. Mauricio Uribe, Abogado Especialista en Propiedad Horizontal.

Agenda de Actualización para Fin de 2008 e Inicio de 2009

En actualicese.com hemos programado una serie de Jornadas de Actualización para el fin de año 2008 e inicio del 2009 que incluyen:

  1. Jornada de Actualización en el Cierre Contable y Fiscal
    Fecha: 17 al 19 de Diciembre de 2008 --> Ya están disponibles las grabaciones
    [Conferencia # 1 ] [Conferencia # 2]] [Conferencia # 3]] [Conferencia # 4]] [Conferencia # 5]]
  2. Novedades Laborales 2009 e Implicaciones Contables del Aumento del Salario Mínimo
    Fecha: 7 de Enero de 2009
  3. Jornada de Actualización para el Revisor Fiscal
    Fecha: Enero 14 al 16 de 2009
  4. Actualización en Reportes a Supersociedades
    Fecha: Enero 22 de 2009
  5. Actualización en el Diligenciamiento de los nuevos Formularios de RTF e IVA
    Fecha: Enero 23 de 2009
  6. 1a. Gran Jornada de Actualización 2009 (es el evento más grande, con 10 conferencistas)
    Fecha: Enero 28, 29 y 30 de 2009

* Recuerda que si no puedes estar en alguna de las conferencias, cada conferencia quedará publicada para que la repitas cuando necesites.

Temario y detalles adicionales

  • 10 Tecnologías de Información que el Contador Público debe conocer [actualicese.com]
  • Responsabilidad de los Socios en los distintos entes societarios - [actualicese.com]

Archivos

Por fecha

Por tema

actualicese.com® - Todos los Derechos Reservados